Instrucciones para los servicios de la sala de tránsito

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Servicio que se ofrece:
LLos pasajeros de los vuelos internacionales con conexión a un vuelo internacional pueden disfrutar de los servicios de descanso basados en tiempo que se ofrecen en la zona de cuarentena de la sala de salidas internacionales del aeropuerto internacional de Pekín. Los servicios incluyen el uso de una habitación durante un máximo de 4 horas, acceso ilimitado a la sala, ducha, aperitivos, bebidas, conexión a Internet y TV.

Ámbito de aplicación:
Estos servicios se aplican a todos los pasajeros que, procedentes de un vuelo internacional, van a tomar un vuelo internacional sin tramo nacional en Pekín en un plazo de 24 horas (ver Anexo 1) y con un tiempo de espera de, al menos, 4 horas. Los servicios se aplican a las tarifas de billetes publicadas y designadas por Air China a excepción de las tarifas de los billetes de bebés (estos tienen derecho a disfrutar de los mismos servicios gratuitos que los de los adultos que les acompañan).
Este servicio no está disponible para los pasajeros que hacen escala en Pekín para, en un plazo de 24 horas, tomar un vuelo de conexión internacional con tramo nacional.

Justificante de servicio:
Debe completar la reserva del billete y ponerse en contacto con la oficina local de Air China para obtener el justificante de servicio en tránsito antes de las 12:00, dos días antes de la salida del primer vuelo con conexión.

Condiciones:

1. Para disfrutar de estos servicios, los pasajeros deberán presentar un justificante como certificado de servicio en tránsito. Todos los pasajeros recibirán un justificante. Los pasajeros deberán presentar su tarjeta de embarque y su justificante para poder hacer uso de estos servicios. En caso de que los pasajeros pierdan sus justificantes, no podrán tener acceso a estos servicios.
2. El justificante solo es válido una vez y no tiene derecho a reembolso. El justificante no será válido una vez que el pasajero haya realizado su vuelo, aunque no haya disfrutado del servicio.
3. Este producto no se puede reprogramar de manera independiente salvo que se realicen cambios en la programación de los billetes asociados.
4. Las condiciones para la solicitud de los servicios asociados a los billetes y las políticas aplicables son las mismas que las de los correspondientes billetes aéreos con conexión.
5. Air China proporciona el justificante a los pasajeros con el único objetivo de facilitarles el alojamiento en tránsito y no asume ninguna responsabilidad en caso de que surjan problemas en el periodo durante el cual los proveedores del alojamiento prestan estos servicios.

Proveedores y servicios que se ofrecen:

1. Proveedor: Capital Airport Hotel T3 Store
2. Ubicación: Frente a la puerta de embarque E10, Nivel 2 (nivel de salidas internacionales), T3
3. Teléfono: 64532620
4. Los servicios gratuitos basados en el justificante incluyen el uso de una habitación durante un máximo de 4 horas, acceso ilimitado a la sala, ducha, aperitivos, bebidas, conexión a Internet y TV.
5. Los servicios opcionales incluyen: habitación para más de 4 horas, sala de reuniones, masajes, peluquería, bufé y vino. Los pasajeros deberán abonar el importe de estos servicios. Salvo el bufé y el vino, al resto de servicios se les aplica un 20% de descuento.
6. Responsabilidades: el proveedor tiene la obligación de recordar a los pasajeros que embarquen en sus vuelos puntualmente; el proveedor asume la plena responsabilidad por el servicio prestado.
7. Las oficinas de Air China se reservan el derecho a dar una interpretación final de este servicio.

Sugerencias: Deberá abonar el importe en el mostrador de recepción para poder disfrutar del descuento aplicable y solicitar una factura. Si realiza el pago en una moneda extranjera, se le podría aplicar un recargo (aplicado por el banco en concepto de cambio de pequeñas cantidades de divisa), además de la tasa aplicable basada en el tipo de cambio. Si lo desea, también puede cambiar pequeñas cantidades a RMB en el mostrador de cambio de divisas que se encuentra en la zona de cuarentena. Antes de ofrecer los servicios, el proveedor confirmará el importe de todos los servicios de pago y los tipos de divisa que se admiten.

 

Anexo 1: Vuelos internacionales no aptos con tramo nacional que salen de Pekín

Región de destino	Vuelo	Ruta
Japón	953	Pekín - Dalian- Fukuoka
	153	Pekín - Dalian- Hiroshima
	155	Pekín - Shanghai Pudong- Sendai
	923	Pekín - Dalian- Sendai
Asia Pacífico	175	Pekín - Shanghai Pudong- Sydney
	177	Pekín- Shanghai Pudong- Melbourne
	957	Pekín- Xiamen- Singapur
	905	Pekín - Kunming- Yangon
	903	Pekín - Nanning - Ciudad Ho Chi Minh
	977	Pekín - Xiamen- Jakarta
	945	Pekín - Chengdu- Karachi