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Air China Internacional
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Preguntas y respuestas
Respuesta: Star Alliance cuenta con 25 aerolíneas miembro, incluyendo Aegean Airlines, Air China, Air Canada, Adria Airways, ANA, Air New Zealand, Asiana Airlines, Austrian, Blue1, Brussels Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, Lufthansa, LOT Polish Airlines, Scandinavian Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, Swiss Air, TAP Portugal, THAI, TAM, Turkish Airlines, United Airways y US Airways.
Respuesta: La visión de Star Alliance es ser la principal alianza de líneas aéreas del mundo para el pasajero internacional de alto valor.
La misión de Star Alliance: contribuir a que la rentabilidad a largo plazo de sus miembros supere las respectivas capacidades individuales.
Respuesta: Entre las estrategias importantes de Star Alliance se incluyen:
1. Expandir la red de aerolíneas miembro y ofrecer así más posibilidades de conexiones a los clientes.
2. Maximizar la utilización de recursos y aumentar las cuotas de mercado mediante convenios coordinados de personal de ventas, canales de distribución, plataforma de información e instalaciones.
3. Desarrollar nuevos productos como por ejemplo, un servicio de facturación de equipaje sin problemas, programas de fidelidad para viajeros frecuentes o el uso compartido de salas de aeropuerto para mantener su rango como alianza líder.
4. Desarrollar y compartir avanzados sistemas internacionales de información, como World Tracer, STARNET, RAS y la plataforma Publish IT.
5. Ayudar a otras aerolíneas miembro a reducir costes de operación mediante el uso de un programa de compras conjunto, con el que se podrían adquirir recursos como el combustible para los reactores, las comidas para los vuelos los repuestos, y aviones a mejores precios.
6. Desarrollar una marca de reconocimiento internacional a través de la unión masiva o promociones individuales.
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