Consejos importantes

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• Air China se reserva el derecho a modificar o cancelar este programa en cualquier momento sin aviso previo, incluso si dicha modificación o cancelación afectara a su cantidad de millas acumulada o los privilegios de los premios.
  
  
• Comuníquenos lo antes posible cualquier cambio en sus señas. Air China no se responsabilizará de ningún retraso o pérdida de correspondencia a consecuencia de errores en los datos de envío.
  
  
• Si consideráramos que se está haciendo un mal uso de los vuelos gratuitos de PhoenixMiles (venta de millas a terceros) o que no se están cumpliendo los términos y condiciones del programa (presentación de documentos o pruebas falsos), Air China se reserva el derecho a tomar las siguientes medidas en función de la gravedad del caso: exigir una indemnización por las pérdidas ocasionadas a Air China, cancelar la afiliación, cancelar las millas acumuladas o exigir el pago de cualquier billete utilizado en Clase Turista, Clase Business o Primera Clase, así como el pago de las costas legales aplicables. Air China se reserva asimismo el derecho a emprender acciones legales contra cualquier miembro que vulnere cualquiera de estos términos y condiciones, a reclamarle daños y perjuicios o a cancelar su participación en el programa de fidelidad para viajeros frecuentes.
  
  
• La ley vigente prevalecerá en aquellos casos en los que las normas presentaran contradicciones legales.
  
  
• La guía de PhoenixMiles también está disponible en otros idiomas además del chino; en caso de que se detecten discrepancias entre la versión china y otras versiones, prevalecerá lo estipulado en la versión china.
  
  
• Air China también se reserva el derecho de autoridad final sobre la compilación de este manual.
  
  
• En caso de litigio, las partes se someterán a un proceso de arbitraje que se celebrará en Pekín y se regirá por la legislación de la República Popular China (sin incluir la legislación de Hong Kong, Macao y Taiwán). El Comité de Arbitraje de Pekín tratará de resolver el conflicto según las normas de arbitraje aplicables.
  
  
• Esta versión de la guía sustituye a todas las versiones anteriores. Todas las normas y disposiciones recogidas en esta guía se considerarán definitivas.