Niños y bebés

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Niños/bebés acompañados

Cuando viaje con un niño o con un bebé, deberá prepararse con antelación.

Límite de edad
Un “niño acompañado” se refiere a un niño que tiene más de 2 años y menos de 12. Un “bebé acompañado” se refiere a un bebé que aún no ha cumplido los 2 años. El adulto que viaje con el niño o con el bebé deberá tener más de 18 años y tener la custodia o la tutoría legal del niño.

Regulaciones generales
Un adulto no debe viajar con más de dos bebés, un bebé y dos niños, o tres niños.

Para viajar con un bebé es necesario obtener la aprobación de Air China. El bebé deberá tener más de 14 días y, si es prematuro, más de 90 días.

El niño o bebé acompañado deberá ir en la misma cabina que su acompañante adulto. Si el acompañante adulto no estuviera en la misma cabina, se aplicarán los procedimientos correspondientes al transporte de niños sin acompañante.

Precio de los billetes
Los niños con edades comprendidas entre los 2 y los 12 años pueden viajar usando la tarifa infantil, que está regulada por Air China. A los bebés menores de 2 años se les aplicará un descuento del 90% sobre las tarifas publicadas de Primera Clase, Clase Business o Clase Turista, pero no tendrán asiento propio. Si desea que le asignemos un asiento a su bebé, deberá comprar un billete con tarifa infantil. Si tiene más de un bebé, deberá comprar un billete con tarifa infantil para el segundo de ellos.

Servicios
La mayoría de los vuelos de Air China proporcionan cunas para bebés. Esta reserva puede hacerse en el departamento de ventas de Air China de su zona.

1. En la ruta de São Paulo puede solicitar el servicio de cunas para bebés, como mínimo, 72 horas de antes de la salida programada del vuelo.
   
   
2. En el resto de las rutas, puede solicitar el servicio de cunas para bebés al menos 48 horas antes de la salida programada del vuelo.

Tenemos a su disposición menús infantiles y para bebés. Solicite estas comidas especiales en el momento de reservar su billete.

1. Menú infantil (CHML): este menú se confecciona especialmente para niños; no contiene alimentos salados ni dulces.
2. Menú para bebés (BBML): este menú se confecciona especialmente para bebés; ponemos a su disposición dos tipos diferentes de comida para bebés, como carne, verduras o fruta.

Si necesita algún servicio adicional para su niño o bebé, póngase en contacto con Air China y con mucho gusto intentaremos satisfacer su petición.

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Menores sin acompañante

Regulaciones generales

Los niños mayores de 5 años y menores de 12 años de edad deben aplicar al servicio para viajeros sin acompañantes, mientras que aquellos mayores de 12 años (inclusive) y menores de 18 años de edad pueden aplicar voluntariamente al servicio para viajeros sin acompañantes.

1. En los vuelos nacionales, puede solicitar el servicio de acompañamiento para niños que viajan solos antes de las 15:00 (hora de Pekín) del día anterior al vuelo programado de su hijo/a.
   
   
2. En los vuelos internacionales y regionales, puede solicitar el servicio de acompañamiento para niños que viajan solos, como mínimo, 48 horas antes del vuelo programado de su hijo/a.

Uno de los padres o el tutor del niño debe presentar un documento de identidad y los documentos de viaje del menor para solicitar el servicio de acompañamiento para niños que viajan solos. Asimismo deberá organizar la recogida del niño por parte de una persona designada en el punto de destino.

Coste del servicio

• Rutas internacionales y regionales
  Un cargo por servicio de RMB 260 o la moneda equivalente se facturará por cada niño que viaje solo en un vuelo directo de ida.
  
  
• Rutas domésticas
  A los niños mayores de 5 y menores de 12 años que viajen solos no se les facturará un cargo por servicio. A los viajeros mayores de 12 y menores de 18 años que viajen solos se les facturará un cargo por servicio de RMB 200.
  Solamente un cargo por servicio se aplicará a grupos de dos o más niños solos que viajen juntos en cada vuelo directo de ida.

Servicios

Nos ocuparemos de cuidar a su hijo durante todo el vuelo. En caso de que el vuelo no saliera a la hora prevista, designaremos a alguien para que se encargue del alojamiento y del transporte del niño.

Si desea más información sobre el servicio de acompañamiento para niños que viajan solos, póngase en contacto con el departamento de ventas de su zona.